千万不要被AGODA SOLD OUT的邮件误导了!
每次出国旅行想要订购酒店或者民宿时候都会到AGODA网站或者手机APP订购,不仅方便,而且大多数情况下,都是会比市面上的相同平台来得便宜。
订购AGODA酒店极为方便,只需输入出发日期,入住资料等等就可以完成交易了。订购后只需持有Booking Confirmation就可以到酒店check in了。
AGODA REMINDER邮件
(We’re SOLD OUT)
为什么会收到这样的电邮Email呢?这些邮件是由AGODA的Newsletter发出,会根据你最近查看的酒店名单,进一步PUSH SALE。当然,这些都是系统自动发出的广告,基本上可以无视这些电邮。
如果细心留意,这份由AGODA REMINDER发出的标题是We’re SOLD OUT at XXXX for the room you wanted。这份邮件Email的意思就是你要的酒店已经卖完了,千万不要以为你的房间取消了。
一般来说,如果你的订单取消了,AGODA会经Customer Service(客服部门)联络用户并商讨解决方案。
提示:基本上只要是AGODA REMINDER的讯息都不需要去理会。
AGODA Customer Service
成功订购后,Agoda Customer Service会发一份邮件(email)给你,内附有一个PDF文件,这就是Booking Confirmation。基本上,就会在付款后的几分钟内发到你的信箱里(或者APP里)
这个AGODA Customers Service才是唯一一个你需要注意的邮件,任何订单确认,更动都会由AGODA Customer Service发出。
只要收到这份email就代表你的住宿已经成功下订了。
订单内会显示BOOKING ID,入住讯息等等
AGODA马来西亚HOTLINE
万大事都有AGODA客服顶着!可以直接拨通马来西亚AGODA的客服,可以选择中文,英文,马来文和客服确认讯息。致电给AGODA客服之前记得先准备好你的BOOKING ID,以便快速查看你的订单。
客服电话号码可以在BOOKING CONFIRMATION的PDF的右下方查看到,每个国家都会有自己国家的AGODA客服号码。
Malaysia Customer Service: +603 20531869