已经付款,银行已经扣钱了!可是没有收到Travel Itinerary怎么办?

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别担心!别担心!这个是AirAsia零机票的“自然现象”!想象下,突然间有怎么多人订购,一定会系统繁忙的。

很多网友都遇到类似这样的问题。用Maybank2u付款后,还没收到email,Manage My Booking那边又没有了看到Booking号码之类的问题。

或者你的booking明明已经付款了,还是Need Payment的状态,请查看这里该怎么做。

如果,你也是遇到这样的问题,你应该怎么做?

首先你一定要冷静!不要紧张!

这样的提问你可以这样解决,你记录这些资料。

  1. Booking 号码
  2. 订购机票的Email
  3. 飞行日期和时间
  4. 乘客的Full Name
  5. 你的付款证明

你一定要有以上这些资料,然后,你到AirAsia的客服(Twitter @AskAirAsia)那边,发Direct Message(DM)给他们。大概半小时内就会收到email了。

如果等待了很久还是还没收到,可以联络AirAsia客服(AskAirAsia

记住,你千万不要怎么做!

如果银行已经付款了(就是扣钱了),千万千万不要再付款!!会导致Double Booking!!很鬼麻烦的!

不要再付款第二次!会Double Booking的!

有任何疑问,请直接留言在FB,Oppasharing的私聊客服很多人了,谢谢大家的合作。

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