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【退款教学】AirAsia机场税Airport Tax能够拿回多少钱?如何申请?

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什么是机场税?

机场税Airport Tax(有时候是叫做Passenger Service Charges,PSC)是一项支付给机场Airport的费用。比如机场内的冷气,洗手间,候机室等等的设施都是由乘客通过机场税Airport Tax支付的。

每个机场都会有不同的机场税的收费,而且不同路线也会有不同的税收。这些详细都快要在购买机票的同时显示在账单上。

机场税Airport TAX 和 机票费用的细明
  • 红色框框里面的都是机场税
  • Passenger Service Charge
  • RSC – Regulatory Service Charge
  • Malaysia Departure Levy
  • Airport Tax
  • (如果没有乘搭到该趟航班,乘客可以索回这些机场税)

了解机票价钱的结构

说到这里,就不得说说机票价钱的结构了!我们现在看到的航空公司机票价钱其实主要分才两个部分,一个部分为机票价钱(机票底价,addon费用)和另外一个部分机场税Airport Tax。

注:机场税是由航空公司代收后支付给相关单位(比如,机场管理部门或当地政府)

如何知道机场税的金额?

每个航班路线的机场税都会不同金额,大家可以参考自己拿到的receipt那边会列明。大家可以通过My Booking里面查看,或者直接到AirAsia手机APP里面查看Itinerary的最下方的Payment Details.

可退款项目,曼谷Bangkok
机场税:岘港Danang
机场税:悉尼Sydney
通过手机APP>> My Booking >> View Itinerary >> 最下方会有details

如何申请退款机场税?

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  1. 准备好资料(Booking号码,AirAsia会员的Email)
  2. 前往AVA客服网站:support.airasia.com
  3. 点击右下角Chat with AVA
  4. 选择Refund退款
  5. 之后选择AirAsia New Refund Request
  6. 之后选择Airport Tax Refund
  7. 选择YES,确定退款机场税
  8. 输入订单号码Booking号码
  9. 输入订购机票的email地址
  10. 选择退款模式(1. Credit Account 或者 2.原本的付款模式)
退款到Credit Account

申请机场税的条件?

  • 全部航班起飞后才能申请
  • 飞机起飞后的6个月内必须提交申请
  • 退回原本的付款模式(比如信用卡,银行户口,Big Pay等等)需支付5%的手续费(比如退款金额是RM100,会征收5%的手续费,就是RM5,拿回的部分是RM95。)
  • 退回AirAsia的Credit Account 免手续费。
  • 零机票RM0机票底价也可以申请机场税退款
吉隆坡KUL出发来回机场税
Gold CoastRM373
Melbourne – AvalonRM415
PERTHRM433
SydneyRM513
FukuokaRM110
Osaka – KansaiRM225
Sapporo – Shin-ChitoseRM153
Tokyo – HanedaRM211
BUSANRM154
JejuRM154
SEOULRM172
Taipei – TaoyuanRM137
PHNOM PENHRM158
SIEM REAPRM158
SihanoukvilleRM158
Bangkok – Don MueangRM146
Chiang MaiRM146
HAT YAIRM146
Hua HinRM74
KRABIRM99
Pattaya – U-TapaoRM99
PHUKETRM146
DA NANGRM144
HanoiRM182
HO CHI MINH CITYRM153
NHA TRANGRM112
Phu QuocRM125
吉隆坡出发的来回机票税。供大家参考。

参考资料:https://www.mavcom.my/en/consumer/refund-request/

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