即使没有买保险，航空公司还是需要对你负责的！飞机延误，行李遗失，都有得赔！这是你身为消费者的权利！

你知道身为消费者的权利吗？

成立于今年3月份的大马航空委员会Malaysia Aviation Commission（MAVCOM），帮助乘客了解自己乘搭飞机的权利和福利。

在大马航空消费者保护法则（Consumer ProtectionCode2016）下，乘客若遇班机延误、行李不见或被拒绝登机的情况，都能获得适当赔偿；此外，航空公司也要清楚列明机票所有收费细节，以及不能再为乘客提供默认选项的附加服务，如保险或餐饮等。

【NO MORE HIDDEN Charges】

马来西亚的航空公司基本上目前都没有什么隐藏式收费，如果大家有注意看的话，其实每个航空都会显示Fare Breakdown，列明每一个收费项目。

⇑ 每个收费都是有列明的哦。

【班机延误】

1.班机延误超过2小时，必须提供乘客餐饮，以及有限制的拨电和网络服务；

2.班机延误超过5小时，必须视情况提供乘客住宿，或往返机场与住宿之间的交通。

3. 一旦班机延误或取消，必需最快时间通知乘客。

4.若乘客被禁止登机，也能获得这些补偿。

【行李遗失】

1.行李若在飞行途中失踪，即使没购买旅游保险，航空公司也要给予乘客不超过6200令吉的赔偿。

更多详情大家可以游览MAVCOM的页面。

MAVCOM official Website: MAVCOM

如果大家觉得您的权利被航空公司剥削，可以到MAVCOM的官方网站投诉哦。OppaSharing 分享。