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【旅游贴士】Agoda这样订可免费退款 #100%全额退款

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计划赶不上变化,那就要事先好好规划啦!

是的,今天要跟大家分享的就是【酒店】的【旅游贴士】,如果你计划出国玩,但是又不是很确定的话,那么,预定酒店的时候你就要这样预定啦!#免费取消 #全额退款 #不用烦恼

这次要跟大家分享的就是Agoda的【免费取消政策】,预定的时候只要选择特定的房型,就可享有免费取消政策了!取消政策将会设定截止日期,在截止日期前取消,Agoda将不会收取任何取消费,100%全额退款,取消&退款方式也很简单哦!

【退款政策】

  • 注意:酒店订单将注明取消预订的截止日期,请务必在此日期前取消预订以免支付罚款。一般情况下,取消预订的截止日期为入住办理日期的14天前。如未在预订确认信中额外说明,罚款金额通常相当于一晚房费。

现在就来看看要如何预定,又是如何取消的吧!

只要预定 XX日期前可以取消,在截止日期前,取消预定完全无需付Cancellation Fee!
  • 事先说明,不同的酒店,不同的房型,都有不同的取消政策,大家可以通过订单查看自己预定房型的取消政策(Booking Conditions)。
左图是无法取消的房型,右图是可以在9号之前取消的房型!


【Agoda房型】

通过Agoda预定酒店,大家会看到2种房型,一种是不可退款,另外一种是在指定日期前可免费取消的。想要免费取消,一定要选择XX日期前可免费取消的房型!

  • 优惠特价!不可退款(Extra low price! (non-refundable) )
  • XX日期前可免费取消(Free cancellation before XX)

通常免费取消的房型会比较贵一些些,不过可以享有免费退款,推荐给不太确定行程的朋友哦!

如果你不确定旅行的行程,请务必预定【可免费取消的房型】!这样到时候才能免费取消,全额退款哦!


【申请退款】

那么,如果大家已经确定要取消退款,要如何取消订单呢?

大家可以通过

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  • 通过网站Agoda.com
  • 通过电话+44 (0)20 3027 7900(可能按国际长途计费)
  • 发送电子邮件至客户服务中心


【申请步骤】

通过Agoda网站取消订单超简单!提交申请前你只要确定你符合申请标准(例如:订单是可取消的房型,在截止日期前取消订单等),就可以提交申请了!

  • Step 1:Log in Agoda户口 & 查看想取消的酒店
  • Step 2:按下Cancel Booking 并填写退款理由
  • Step 3:获取Email退款通知
  • Step 4:成功退款
  • Step 1:Log in Agoda户口 & 查看想取消的酒店
Step 1:Log in Agoda户口(手机APP 或 Website)& 查看想取消的酒店
  • Step 2:按下Cancel Booking 并填写退款理由(截止日期前无需付Cancellation Fee*)
确定申请退款(截止日期前无需付Cancellation Fee*)
  • Step 3:获取Email退款通知(请注意,银行处理退款及转账可能需时最多10个工作日,部分银行可能需要15-30天,或直到下一个结算周期。 对账单上的标题栏处会显示为“Agoda”。退款金额将由您的信用卡公司转换为当地货币。)
获取Email退款通知
  • Step 4:成功退款
成功退款


【注意事项】

申请退款注意事项:

  • 订单里面有取消政策(Cancellation Policy),申请退款前可查看是否和退款政策
  • 确认取消订单截止日期(若未能在取消预订截止日期前取消预订,酒店可能向您收取罚款。若有罚款产生,此费用将从退款金额中扣除。)
  • Agoda在某些情况下,可能会以Agoda礼金券以代替退款。在有限的情况下,退款和/或补偿仅可以Agoda礼金券提供。
  • 请注意,银行处理退款及转账可能需时最多10个工作日,部分银行可能需要15-30天,或直到下一个结算周期。 对账单上的标题栏处会显示为“Agoda”。退款金额将由您的信用卡公司转换为当地货币。


更多资料请参考Agoda官网按这里

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Lilian 莉莉安

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