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【淘宝官方物流】停止运送发往新马的个人口罩
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今天淘宝宣布，因为受相关政策影响，今天开始官方物流(含官方空运/官方直送/官方海运)暂时无法支持发往新加坡和马来西亚地区的个人口罩出运
如果你是通过官方物流购买，口罩被仓库拒收怎么办？
受相关政策影响, 当前官方物流暂无法支持发往新马地区口罩类物资的运送, 你的包裹集运仓已操作拒收并原路退回卖家。 你可以及时联系你的卖家处理, 或在【 已买到的宝贝】 找到的订单, 点击【 退款/ 退货】 或【 中请售后】 中请未收货的仅退款
仓库已经签收入库的订单，怎么办？
建议您尽快在2020年4月14日前完成集运合单支付, 我们会尽量协调排货物出运
下单成功还未到仓库的包裹如何处理 ?
包要到达仓库时如识别为口罩类物资 , 集运仓会操作拒收并将包裹原路退回卖家 。 您可以及时联系您的卖家处理 , 或在 【 已买到的宝贝 】 找到您的订单 , 点击 【 退款 / 退货 】 或 【 申请售后 】 , 申请未收货的仅退款 。 如果卖家还未发货 , 您也可以及 时联系卖家申请取消订单
在这篇通知也是有写到建议通过别的渠道运送购买相关产品，小编在这里建议大家可以问问自己的代运公司可不可以运送口罩到大马~
如果你想购买口罩，小编这里建议你可以向本地Pharmacy购买医用口罩或者是三层口罩。想知道更多资讯↓↓↓
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